預(yù)約診療
預(yù)約掛號(hào)須知
為方便患者就診,減少候診時(shí)間,并享有優(yōu)先就診待遇,威海市中醫(yī)院現(xiàn)已開(kāi)通預(yù)約掛號(hào),通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、微信公眾號(hào)、自助機(jī)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。
一、預(yù)約方式
微信公眾號(hào)預(yù)約:在微信上關(guān)注威海市中醫(yī)院微信服務(wù)號(hào)或健康威海服務(wù)號(hào),進(jìn)行預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢等。
支付寶預(yù)約:在支付寶威海市中醫(yī)院官方小程序進(jìn)行預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢等。
自助機(jī)預(yù)約:在門(mén)診各樓層自助機(jī)進(jìn)入預(yù)約掛號(hào)程序即可進(jìn)行自主預(yù)約。
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:
請(qǐng)登錄威海市中醫(yī)院官方對(duì)外網(wǎng)站http://www.weihaizyy.com,點(diǎn)擊預(yù)約掛號(hào),即可掃碼掛號(hào)。
電話預(yù)約:電話預(yù)約掛號(hào)直撥:0631-5333600來(lái)進(jìn)行預(yù)約。
電話預(yù)約時(shí)間為冬季(上午8:00-12:00 下午13:30-16:00)
夏季(上午8:00-12:00 下午14:00-17:00)。
現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:醫(yī)生工作站、導(dǎo)詢臺(tái)工作人員預(yù)約掛號(hào)?,F(xiàn)場(chǎng)預(yù)約服務(wù)時(shí)間同電話預(yù)約。
二、預(yù)約范圍:專家門(mén)診、專科門(mén)診、普通門(mén)診。
三、預(yù)約對(duì)象:門(mén)診就診患者、出院復(fù)診患者、慢性病患者。
四、號(hào)源分布:每半小時(shí)預(yù)約2個(gè)或3個(gè)號(hào)。
五、預(yù)約時(shí)間: 應(yīng)至少提前一天進(jìn)行預(yù)約。最長(zhǎng)預(yù)約時(shí)間30天。
六、注意事項(xiàng):
1、預(yù)約實(shí)行實(shí)名制,在電話預(yù)約時(shí)需提供患者本人姓名、身份證、正式就診卡、預(yù)約就診日期、預(yù)約醫(yī)師、科室及聯(lián)系方式(留手機(jī)號(hào)碼)等。
2、如果您需要預(yù)約我院兒科門(mén)診,請(qǐng)使用兒童本人的就診卡。
3、患者領(lǐng)取預(yù)約掛號(hào)票據(jù)的方法:微信預(yù)約可以直接繳費(fèi)就可;其他預(yù)約者請(qǐng)?jiān)诰驮\當(dāng)日的預(yù)約時(shí)間前20分鐘到門(mén)診自助掛號(hào)機(jī)或者人工窗口繳費(fèi)取號(hào)。如未能在預(yù)約時(shí)間前領(lǐng)取掛號(hào)單,則預(yù)約號(hào)作廢。
預(yù)約服務(wù)服務(wù)指南
一、事項(xiàng)名稱
預(yù)約服務(wù)。
二、辦理依據(jù)
根據(jù)《衛(wèi)健委進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》及三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)審細(xì)則要求。
三、受理科室及辦理地點(diǎn)
受理科室:門(mén)診部。
辦理地點(diǎn):門(mén)診樓一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。
微信預(yù)約平臺(tái):威海市中醫(yī)院服務(wù)號(hào)
健康威海服務(wù)號(hào)
支付寶預(yù)約:威海市中醫(yī)院官方小程序
四、申請(qǐng)條件
患者本人或代理人。
五、申請(qǐng)材料
提供患者本人身份證號(hào),兒童(14周歲以下)無(wú)身份證的可以提供監(jiān)護(hù)人身份證號(hào)。
六、基本流程
(一)電話預(yù)約:直接撥打0631-5333600。
(二)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:登錄威海市中醫(yī)院官方網(wǎng)站,掃碼預(yù)約。
(三)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:醫(yī)生工作站、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作人員均可提供現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。
(四)微信預(yù)約:掃描威海市中醫(yī)院微信二維碼,或者關(guān)注威海市中醫(yī)院公眾號(hào)或健康威海服務(wù)號(hào)進(jìn)行預(yù)約。
(五)支付寶預(yù)約:通過(guò)威海市中醫(yī)院官方小程序進(jìn)行預(yù)約。
(六)自助機(jī)預(yù)約:點(diǎn)擊自助機(jī)首頁(yè)自助預(yù)約,使用身份證、醫(yī)???、就診卡均可,點(diǎn)擊確認(rèn)進(jìn)行身份確認(rèn),選擇日期、科室、專家或普通門(mén)診,確認(rèn)預(yù)約,完成預(yù)約。
(七)診間預(yù)約:醫(yī)生完成本次診療后對(duì)患者直接進(jìn)行預(yù)約。
七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)
預(yù)約服務(wù)不收費(fèi),就診時(shí)領(lǐng)取預(yù)約掛號(hào)單時(shí),按預(yù)約醫(yī)師相應(yīng)級(jí)別收取相應(yīng)診查費(fèi)用。
八、辦理時(shí)限
需至少提前一天進(jìn)行預(yù)約。
九、咨詢方式
(一)現(xiàn)場(chǎng)咨詢: 威海市中醫(yī)院門(mén)診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)和便民服務(wù)中心。
(二)電話咨詢:0631-5333600。
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24小時(shí)服務(wù)電話
工作時(shí)間:0631-5312827(咨詢電話) / 0631-5303116(投訴類(lèi)電話)
非工作時(shí)間:0631-5303112(非工作時(shí)間)
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郵編:264200
傳真:0631-5322773
郵箱:whzybjb@163.com
乘車(chē)路線:K1,K2,K3,K6,1,11,12,20,21,23,24,26,
27,33,36,37,41,43,49, 50,52,53,101,103,104,
106,107,108,109,110,112,115,117,118到中醫(yī)院站下車(chē)。
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